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為什么選擇transcosmos?

          


transcosmos China 的服務內容

               

客戶聯絡中心服務              

提供量身定制的全渠道解決方案                

 技術支持

24小時客戶服務(電話、在線、智能機器人、社交媒體、短信、電子郵件等)                

電話營銷、電話邀約、顧客回訪、問卷調查                

電商型客服中心、售前售后咨詢、訂單處理                

社交媒體CRM(客戶關系管理)                

緊急呼叫中心、產品召回 等                

                                              

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 一站式電子商務服務                

提供從網站開設到運營的一站式解決方案                

天貓/京東等電商平臺代運營和銷售渠道開發                

網店和官網的搭建和運營                            

站內站外營銷、數據分析                

訂單執行、庫存管理 等                


                                

     

                         

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 數字整合營銷服務                

提供從傳播策略制定到實施的整體解決方案                

 社交媒體廣告和互聯網廣告服務                

O2O營銷、APP營銷、搜索引擎營銷                

  • 廣告創意制作和方案執行                        

數據的分析、整合和應用 

京東平臺京準通代理服務 等                

                               

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 DEC整合服務                

提供綜合了數字整合營銷(Digital Marketing)、電子商務(E-commerce)、聯絡中心(Contact Center)的整合服務                

 整合營銷DEC服務                

● 渠道整合型溝通服務                

                                                 

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 信息系統開發服務                

提供各類信息化系統的開發和運維                

聯絡中心系統解決方案                

電子商務系統解決方案                

智能平臺解決方案                

其他各類軟硬件的開發、集成和運維服務 

                

                                

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